Atendimento de reclamações - 26 de março

18 janeiro 2021

 

Como melhorar a performance da sua empresa em tempos de confinamento de forma simples e gratuita? Siga os webinars da Academia do Vinho Verde entre Janeiro e Março.

No dia 26 de março o webinar AVV "Atendimento de reclamações" tem como objetivos percecionar a reclamação como uma oportunidade de melhoria e lidar com o desconforto provocado pelas situações de conflito e reagir de forma positiva ganhando um cliente.

O webinar será dado por Susana Cabral (Formadora e Consultora).

 

As inscrições são gratuítas mas obrigatórias.

Inscrição e cartaz no webinar: http://webapp4.vinhoverde.pt/academia-VV/InformacaoCurso.aspx?54

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